Как известно, системы контроля доступана предприятиях работают практически круглосуточно. Большая нагрузка рано или поздно приводит к определенным неисправностям. Это не говорит о том, что они обязательно настанут, но техника не совершенна, поэтому ей свойственно ломаться. В этом нет ничего удивительного, даже самая качественная установка контроля доступа, изготовленная авторитетными европейскими марками, ломается, и это нормально. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не нужно пытаться самостоятельно произвести ремонт системы контроля доступа, потому что подобного рода самодеятельность может только усугубить поломку.
В случае с гарантийным ремонтом, следует немедленно сообщить в компанию, которая обязуется устранять неполадки на протяжении действия гарантийных обязательств, в остальных случаях выбор не ограничивается только одной компанией. Основные критерии выбора – это, как правило, стоимость услуг, скорость работ и гарантии на проведенный ремонт. Именно на них следует обращать внимание. Так, в столице средняя стоимость выезда специалиста на объект в пределах МКАД и определение дефектов оборудования обойдется в 4.000 – 5.000 рублей. Причем в эту стоимость входит и устранение поломки на месте, если не возникала необходимость использовать дополнительные ЗИП.
Помимо этого, существует своя гарантийная градация, зависящая от определенных нюансов. К примеру, если система контроля доступа требует ремонта без замены компонентов, на отремонтированные компоненты распространяется гарантия сроком до 6 месяцев. Если же требуется замена неисправных узлов или компонентов, гарантия на замененные компоненты оставляет 12 месяцев.
Как видно, гарантийные сроки и стоимость являются на этом рынке довольно четкими и вполне доступными. Отдельного внимания заслуживают сроки проведения ремонта. Восстановление работоспособности системы контроля и управления доступом зависит от характера поломки, и здесь нельзя установить конкретные рамки для исполнителя. Но, нужно понимать, что добросовестный исполнитель сделает все от него зависящее, чтобы как можно быстрее вернуть систему в рабочее состояние. В крайнем случае, на момент ремонта, можно договориться о временной аренде исправного оборудования. В большинстве случаев исполнитель может предоставить такое оборудование бесплатно.
Из вышесказанного следует вывод о том, что системы контроля доступа в настоящее время могут быть восстановлены и приведены в исправное состояние при минимальном простое в их работе.